שאלות ותשובות נפוצות

•  

  למה לשכור ולא לקנות?
  •    כלכלית – בדרך כלל, כאשר יש צורך במוצר לתקופה קצרה, לא כדאי לרכוש אותו מאחר ועלות הרכישה גבוהה בהרבה יחסית לעלות ההשכרה.
  •    טכנולוגית – אנו, ב"בסט-רנט" מתעדכנים כל הזמן בחידושים הטכנולוגיים ובהתאם, מחדשים את המוצרים. אתה, הלקוח, יכול להנות מהמוצרים המתקדמים ביותר במחירים אטרקטיביים.
•  

  איפה יש מידע נוסף על המוצרים?
  •    עבור כל מוצר, ניתן ללחוץ על כפתור פרטים נוספים או מפרט טכני כדי להכיר יותר את המוצר.
•  

  איך אדע אם מה שבחרתי באמת מתאים לי?
  •    לפני שכירת מוצר, יש לקרוא היטב את מפרט המוצר והאפשרויות הטמונות בו.
  •    לעתים כדי להנות באופן מלא ממוצר מסוים, רצוי ללוות אותו במוצר נוסף. במקרים כאלו, אנו נמליץ לך על המוצרים הנלווים. 
  •    במקרים מסוימים, כדאי לבדוק חבילות מוצרים מומלצות.
  •    בכל מקרה, תמיד תוכלו לפנות לייעוץ שלנו לפני בצוע הזמנה וגם אחריה.
•  

  האם אוכל להחזיר מוצר לאחר קבלתו?
  •    כן, בתנאים מסוימים. אנא עבור ל"תקנון" כדי להבין מהם התנאים.
•  

  איך אדע מהם תנאי ההשכרה?
  •    תנאי ההשכרה מפורטים גם בתקנון וגם תחת כל מוצר. (תקופה השכרה מינימלית, מחיר)
•  

  מה לעשות כאשר המוצר ששכרתי אינו עובד?
  •    ראשית, יש לקרוא שוב את המדריך למשתמש המצורף לכל מוצר.
  •    אם גם קריאה נוספת לא עוזרת, אנא התקשר למוקד התמיכה שלנו לעזרה טלפונית.
•  

  איך מחושב מחיר העסקה שבצעתי?
  •    עבור כל מוצר, מפורטים ימי השכרה מינימליים ועלות כל יום לפי משך תקופת ההשכרה.
•  

  •    בנוסף למחיר המוצרים, יש תוספת של שליחות/הובלה/הרכהב/פרוק.

   

  •    הפירוט ברור וניתן בדף המוצר, לאחר לחיצה על כפתור "להשכרה"
•  

  האם ניתן לשנות הזמנה לאחר שבוצעה? כיצד?
  •    כן, בתנאים מסוימים. אנא עבור ל "תקנון" כדי להבין מהם התנאים.
•  

  האם ניתן לבטל הזמנה לאחר שבוצעה?
  •    כן, בתנאים מסוימים. אנא עבור ל "תקנון" כדי להבין מהם התנאים.
•  

  איך אדע כיצד לתפעל את המוצר שהזמנתי?
  •    עבור כל מוצר, בזמן קבלתו, תוכל לקבל הדרכה מהצוות שלנו לגבי תפעולו.
  •    בנוסף, לכל מוצר מצורף מדריך משתמש בעברית.
•  

  למי אוכל לפנות אם יש לי בעיה בתפעול המוצר?
  •    ראשית, יש לפנות למדריך למשתמש שקבלת יחד עם המוצר.
  •    אם עדיין לא ברור ודרושה עוד עזרה, ניתן לפנות לצוות המקצועי שלנו.
•  

  מאחלים לכם שימוש נוח ומהנה באתר.
  אנו, ב"בסט-רנט" עומדים לרשותכם בכל עת.

  אנחנו זמינים באפיקים הבאים:

  טלפון: 058-5050404

• מסרונים והודעות וואטסאפ לטלפון: 058-6335828 (ואנו נחזור אליכם)

• מייל: sales@bestrent.co.il

  כתובת: בוויז- לרשום 'בסט רנט' (הסיבים 18 פ"ת) מתחם עוגן, מול בנין ברוש (כניסת מל"מ) קומת קרקע

• פייסבוק: @בסט רנט - השכרת ציוד

•